Datenschutzerklärung

Stand: März 2025

Bei carenovitho nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen – und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

carenovitho
Willy-Brandt-Platz 2
59379 Selm, Deutschland

Telefon: +494613187385
E-Mail: support@carenovitho.com

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an diese Adresse wenden.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichert unser Server automatisch bestimmte Informationen. Das ist technisch notwendig, damit die Website funktioniert. Folgende Daten werden dabei erfasst:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
  • Name Ihres Internet-Zugangsproviders

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und zur Systemsicherheit verwendet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Nach spätestens sieben Tagen werden die Daten anonymisiert.

Bei Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular Nachrichten senden, werden Ihre Angaben gespeichert. Das betrifft:

  • Ihren Namen
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Den Inhalt Ihrer Nachricht
  • Zeitpunkt der Absendung

Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO – die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für die folgenden Zwecke:

Zweck Rechtsgrundlage Speicherdauer
Bereitstellung der Website Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) 7 Tage (anonymisiert)
Bearbeitung von Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) Bis zur vollständigen Bearbeitung
Informationsmaterialien Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) Bis zum Widerruf
Rechtliche Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflicht) Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

4. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter – außer in folgenden Fällen:

  • Wenn es zur Erfüllung des Vertragszwecks erforderlich ist
  • Bei gesetzlicher Verpflichtung zur Weitergabe
  • Wenn die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche notwendig ist

Wichtig: Wir nutzen externe Dienstleister zur technischen Bereitstellung unserer Website. Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Hosting und technische Dienstleister

Unsere Website wird bei einem deutschen Hosting-Anbieter gehostet. Die Server befinden sich in Deutschland, sodass alle Daten im Geltungsbereich der DSGVO bleiben. Der Anbieter hat Zugriff auf die Daten nur insoweit, als dies zur Wartung und Sicherheit der Server notwendig ist.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte zu. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 17 DSGVO).

Einschränkungsrecht

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen (Art. 18 DSGVO).

Widerspruchsrecht

Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO).

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie einfach eine E-Mail an support@carenovitho.com oder schreiben Sie uns postalisch. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Anfragedaten: Anfragen über das Kontaktformular werden nach vollständiger Bearbeitung gelöscht, sofern keine weitere Geschäftsbeziehung besteht.

Vertragsdaten: Daten, die im Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis stehen, werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht (in der Regel 6 bis 10 Jahre nach Vertragsende).

Server-Logs: Werden nach sieben Tagen anonymisiert.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet grundsätzlich nur technisch notwendige Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen speichern.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation oder den Zugriff auf geschützte Bereiche. Die Website funktioniert ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies blockieren. Beachten Sie aber, dass einige Funktionen der Website dann möglicherweise nicht verfügbar sind.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff durch unbefugte Personen zu schützen. Dazu gehören:

  • Verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL/TLS-Technologie
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
  • Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
  • Regelmäßige Sicherheitsschulungen unserer Mitarbeiter
  • Firewalls und Virenschutzprogramme

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich entsprechend der technologischen Entwicklung verbessert.

9. Minderjährigenschutz

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Erwachsene. Personen unter 16 Jahren sollten ohne Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich angepasst werden, um aktuelle rechtliche Anforderungen zu erfüllen oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Adresse: Willy-Brandt-Platz 2, 59379 Selm, Deutschland

Telefon: +494613187385

E-Mail: support@carenovitho.com

Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.